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出海营销大师产品说明书

来源:行业资讯    发布时间:2023-12-02 09:09:31

  2022年中国进出口贸易持续走高,外贸主体数量整体增加,跨境电子商务行业成为新兴之秀,出现了大量的年轻企业。同时,在跨境电子商务中,22%的企业采用跨境B2B模式,29%的企业采用跨境B2C模式,同时也有26%的企业兼顾跨境B2B和跨境B2C模式,出海赛道变得更多元。

  随着出海贸易的持续火热,国内众多有突出贡献的公司也在纷纷入局,加入赛道。疫情虽然暂时偃旗息鼓,但是疫情带来的影响却一直存在。如何优化物流成本?如何能够越来越好的运营留存?跨境电子商务转型独立站正在被更多的企业关注并选择。根据亿邦智库所访问企业的多个方面数据显示,31%的企业已布局独立站,其中28%的企业独立站销售额占总销售额的30%-100%;同时在剩余未布局独立站的企业中,也有21%的企业考虑布局独立站。

  虽然出海趋势愈演愈烈,企业出海却并不是一帆风顺的,随着出海主体的增多,竞争的加剧,出海营销难上加难。

  首先是流量获取难。广阔的公域流量如何高效精准获取?私域流量又怎么样提高转化率?比方说像是Google、YouTube、TikTok、Facebook等,怎么样能去抢占流量,怎么样更好的运营流量并进行变现转化?这些都是企业出海营销过程中必然面临的问题。

  其次,行业认知难。行业认知的话,更多的是聚焦于行业赛道,比如说一个企业在未来发展空间的大小,和企业高管们的顶层认知是有决定性关系的,高管们的认知、视野、战略布局最终再落到企业经营上,它是需要一个过程一个转变的。但是出海政策变数较大,许多企业并没有相关的学习路径,或者学习成本特别的高,所以如何最有效地深耕行业,提升认知变得尤为重要。

  再者,提升效果难,这一点也是许多老板关心的问题。投放没有效果,投入产出比不达标,没有办法获得有效询盘等都是屡见不鲜的问题。效果难的问题核心就是企业主想要一个好的ROI.。现如今是一个流量为王的年代,大部分企业主面临着的就是一个刚需流量,但流量却很贵不知道怎么降本增效的矛盾境地,对企业来说投入产出比是严重失衡的,但流量又是不得不做的一个现状痛点。

  最后,优质人才稀缺,运营团队架构难。跨境行业的爆发增长导致人才的供求关系十分不平衡,行业人才的稀缺,使得很多企业老板想做,能做,但是重金也聘用不到合适的人的尴尬境地。 相对于一线北上广深人才都稀缺的情况下,别的地方的人才更是重金难求。所以想要快速的用到用好专业人才,是很多企业老板头疼的问题之一。

  面对这众多的出海难题,出海营销大师一站式数字营销解决方案,赋能企业解决数字营销痛点,助力实现海外生意增长:基于“提高效率,提升效果”的市场目标,从基础设施智能建站到打通媒体API提升营销管理效率、智能优选媒介流量到提升广告效果,再到建立品牌信任,缩短成交周期,同时以人才培养赋能企业加快速度进行发展的专为跨境转型而生的数字营销解决方案。

  中国有句老话“打好地基再盖房”,这句话运用到营销上面,同样适用。许多老板在营销过程中,会遇到这一种一种情况。明明营销节点已经临近,但是广告账户却迟迟无法开通,甚至于,广告起步投放,就被封户,陷入了频繁解封、被封的循环中。而归其原因,竟然出现在了网站不合规上。所以拥有一个健康合规的独立站,是所有营销动作的基础。

  出海营销大师基于营销经验,为客户提供200多种语言响应式建站,以及众多行业建站模板供企业主选择。网站配置方面,实现无需IT,个性化主题设计;内置SSL证书,提升网站搜索排名和公司可信度;使用微软云服务器,保证网站在世界任何一个地方的打开速度均不超过3S;效果因子提高转化率,向访客展示企业各方面优势,增加访客信任;高质量建站,网站健康度达标测评得分85%以上;SEO优化部署,提升网站被搜索引擎收录可能性。

  解决完基建问题,营销获客才算起步。出海获客,开户难,运营更难。最难的就是,投了广告花了钱,但没效果还不知道原因。流量运营是一个整体的链路,每一个环节都可能会影响着最终的效果。

  出海营销大师就是基于这样的链路,来助力企业流量获客。首先出海营销大师通过API打通各媒介实现可以自主开户,实时充值,并能自定义广告账户余额提醒,帮企业抓住最佳营销节点;其次,可实现智能广告创建,批量广告组创建,智能关键词推荐等,并提供消费者洞察、行业分析、优化服务、商机洞察等一系列服务,助力企业打造完美账户;最后,基于广告数据,提供周报、日报、时报等多维数据报告;基于获客数据,提供线索清洗、标签管理等服务。

  除了公域流量获取,出海营销大师还为有内容运营需求和品牌需求的客户,提供最全面的内容运营服务。集中解决网络环境不稳定、内容运营繁琐、素材管理、粉丝管理等系列问题:无外网企业账号绑定,一站管理多媒体渠道;提供智能生成工具,如AI智能混剪工具,帮企业批量生成视频素材;素材中心,企业私有素材库,可以实时上传、下载素材,一键调用账户素材;用户管理,能轻松实现粉丝评论管理、私信管理、批量回复等。

  总而言之,出海营销大师通过打通Google、TikTok、Facebook、YouTube等主流媒体的API,全链路闭环完成海外广告投放和内容运营,全方位高效优质获客。

  20年互联网数字营销服务经验、16年跨境数字营销服务经验,服务累计超50000家客户,20000家外贸客户,服务经验涉及45大行业、200细分行业,成就了绝对的实力和信心,能够在一定程度上帮助客户解决出海营销中的各种难题。

  在获得客户97%满意度的同时,也多次获得Google优秀合作伙伴、TikTok优秀合作伙伴、Kwai优秀合作伙伴、Yandex优秀合作伙伴等一系列官方荣誉。同时,在服务经验方面沉淀了独家行业运营白皮书。积累了如中国日报、vivo等100+中国品牌出海头部企业的服务经验,能够在一定程度上帮助品牌客户从策略出发,更好地成功出海。

  针对性解决出海企业获客效果、获客效率、获客安全三大核心维度瓶颈和困惑,从而更好的管理和优化营销活动,提升出海企业的市场竞争力。

  在出海过程中,70%的客户都有必要进行数据分析来驱动营销活动并提高市场竞争力,单靠人工是不OK的,这样一个时间段就需要有足够强大的技术智能功能或工具,出海营销大师则是利用8个增效工具贯穿流量效果之闭环,在有效的时间里分析数据,了解广告投放的效果和成本,围绕投放SEM效果导向(比如询盘)洞察数据分析如何实施更有效的优化策略。

  此报告从网站性能、安全工具、网站内容、网站互动、SEO五大维度检测企业网站,让企业的广告在起步前从用户浏览行为、产品页面体验是否更利于用户咨询的链路进行仔细的检测,从而更加有助于数字营销的效果优化。

  ARIT网站专属安全检测报告,更符合谷歌广告政策,账户健康运营,达到预期效果。

  这份报告是结合Google Ads广告政策及多数网站检测出的一份安全报告,基于更多普适化让Google Ads账户降低封停的风险。提升新出海企业的网站质量和成熟度,更好利用数字化工具,通过丝路赞自主提交开户即可查收到一份您网站的专属检测报告,ARIT安全分值健康度需≥3分。

  ØSLZ优化报告日、周、月持续不断地关注数据,了解广告投放的效果和成本。

  优化报告可自动生成定制化周报/月报,解放人工,图文并茂的趋势展示数据。一次绑定,每周/每月定期自动生成,支持一键导出。包含广告报告、关键词报告、地理位置报告、转化追踪报告等多个报告,能清楚的看到投放费用的清单以及同期的曝光、点击量、点击率、转化率、转化成本的数据值及优化建议,提高广告投放的效果和ROI。

  ▶XIAOZAN日报,更好地了解广告活动的表现和效果,从而做出更明智的决策和优化。

  XIAOZAN日报数据来源于Ads账户的数据,进行数字化梳理,智能数字人约定时间准时发出,持之以恒的每天可如期实现“每时每刻准时送达”:提供实时数据、优化广告活动、监测竞争对手、提高广告效率,助力运营人员做出更明智的决策和优化,提高广告效率和ROI。

  当我们的广告15天或一个月时,丝路赞广告账户诊断报告帮您找出Google Ads推广中的问题,帮助广告主发现广告活动中存在的问题,并针对性地来优化策略提供,由此减少广告投放的浪费和无效点击,提高广告投放的效率和ROI。即发现广告问题、优化广告活动、提高广告投放效果。

  ▶谷歌行业对标分析,知己知彼,充分了解广告表现是否在行业水准线及存在的优劣势。

  在引流中,我们还有一项必须要做的功课就是将自己的广告活动与同行业内的竞争对手作比较,从而清楚自己的广告表现和效果是不是达到了同行业的中等水准,发现广告优势和劣势,实际做到知己知彼,从而进一步提升广告效果和转化率。如了解市场之间的竞争情况、发现广告优势和劣势、提高广告效果和转化率、优化广告投放。

  这个报告让我们快速了解网站的数据发展的新趋势和效果正向值的走势,能了解网站流量来源(调取的是Google Analytics数据分析),清晰的看到访问网站的用户在哪些页面上进行了互动完成转化、交易。在日/周/月报中能够正常的看到核心数据值的变化趋势,核心指标有销售额、成本、ROI、电子商务转化量、交易次数、网页加载速度以及用户数及订单值。通过种种数据的发展的新趋势波动变化找到带到效果正向值的业务增长。

  ▶丝路赞B2B网站流量报告让企业了解B2B网站的流量和用户行为,提高广告效果。

  丝路赞结合服务过千的企业结合Google Analytics利用数字化工具整合了一份最佳B2B网站流量报告,帮助广告主了解B2B网站的流量和用户行为,从而优化广告投放策略,制定针对性的优化策略来优化网站的体验获取更多指定用户的网站流量。

  出海运营工作繁琐复杂,多媒体渠道同时推广,更是难上加难。就算是有独立运营团队的企业主,也难免头疼于网络环境延时、渠道数据难以整合,基础操作重复耗时、海量素材难以管理、数据分析周期太长等问题。广告投入成本慢慢的变多,但是运营效率却迟迟无法提升上去,是许多老板挠头却又无可奈何的事情。出海营销大师基于这些难点,帮助广告主在营销的所有的环节进行降本提效。

  丝路赞在线开户功能,优化了传统的人工对接环节,整合资料提交、邮箱申请、开户申请等步骤,提供批量开户功能,完成自主开户的同时,平均缩短开户时间20-30分钟。丝路赞充值功能,充值方式灵活性更好。无论是现金充值、月结充值还是媒体转账,均可轻轻松松实现。充值币种可以再一次进行选择人民币或者美金两种方式,支付也可以再一次进行选择微信支付、云闪付等多种付款方式,充值灵活自由,随时充值秒到账,付款账单一目了然。

  小赞AI,整合ChatGPT功能,一方面,匹配营销场景,提供多种营销场景文本生成模板,1分钟即可生成千字文案;另一方面,保留Chat问答功能,支持上下文语义识别,可连续提问,帮助广告主更高效、专业的完成营销文案的产出。

  AI智能视频混剪工具,可自主定制视频规格与类型,并进行批量制作。不仅满足智能字幕仿写、多语种字幕文本翻译、多语种智能语音添加、还可自定义AI语音风格、导入背景音乐,大幅度的降低人员消耗,剪辑效率提高10倍+。

  出海营销大师通过20年营销经验沉淀,以及强大的技术开发能力,实现了Google Ads以及TikTok for Business智能广告投放链路。Google智投通过输入推广产品、推广市场等基础需求信息,仅仅1分钟就可以完成黄金广告账户的智能创建。通过对45大行业200细分行业广告账户进行匹配,根据过往账户的投放数据分析问题并生成智能广告投放策略,广告主可基于投放方案基础上来优化,快速缩短前期摸索时间。

  TikTok广告智投引入AI叉乘创编,可批量创建与复制广告组,自动完成pixel对接并搭建广告,广告投放效率提升5倍+。

  Google、TikTok、Facebook、YouTube等多媒体平台的一站式管理,仅国内网络,就可以完成广告投放、内容运营等营销动作。渠道的整合运营,不但可以帮助广告主实现内容的多平台一键分发、已发布内容的统一管理、已发布内容的批量共享、获客数据的整合分析减少网络环境不稳定以及不断切换各媒体后台带来的大量的时间浪费,还可以一站管理粉丝评论与私信,完成私信批量回复等操作,帮助内容运营人员,更好的完成粉丝留存。

  丝路赞素材中心,企业专属素材库,不仅可实现企业内容素材的云存储、云分享,还 可以实现广告账户素材的一键上传与下载,跨账户素材共享以及多媒体账号内容的批量分发。企业组织管理,省去了线下素材的重复传输工作,小组内成员,均可调用素材中心的内容;链接智能素材生成,完成素材生成、存储、分发的一体化,缩短营销环节,提升效率10倍+。

  丝路赞不仅针对于广告账户自动生成周报、月报,还可自定义日报、时报等数据报告,帮助广告主更多维的了解账户数据。除此之外,还针对内容运营,实时更新媒体账号数据、作品数据、以及线索来源数据等。统一的销售看板,让广告主可以更清晰的了解每个平台的获客表现;视频作品的播放、点赞、评论、分享等数据的实时更新,让运营人员,更及时了解作品表现,更快速进行策略优化。

  丝路赞帮助广告主实现一站管理所有渠道的客户线索,缩短整合时间,并且提供智能的线索清洗工具以及分配工具,实现线索的高效下发。通过客户的标签管理,可以批量筛选查看客户跟进情况,也可以批量删除无效客户信息,减少无效的成本投入。除线上实际广告获客数据管理外,也可以导入线下获客名单,进行统一的管理与分配,提高管理效率。

  针对于多场景办公的广告主,丝路赞小程序可帮助广告主实现手机开户、手机充值、广告智能投放、数据报表查看、预警规则设置、线索客户管理等全链路广告投放服务。丝路赞内容营销小程序,可实现视频分发、私信互动、数据查看、客户管理等服务,帮助广告主更便捷的掌握营销节奏,更高效获客。

  海外环境更加错综复杂,众多企业主在担心广告效果的同时,更怕获客过程中无法预知的隐患,基于这一方面,出海营销大师推出出海营销大师,帮助企业主屏蔽风险。

  广告营销方面,在开户过程中就针对企业投放的网站进行诊断检测,3分钟ARIT网址诊断,匹配谷歌广告投放政策,可以有效降低封户率;3分钟SDR网址诊断,丝路赞流量安全自主研发,完成网站获客优化;广告投放过程中,实现7*24小时广告余额通知提醒,避免因为账户余额问题,造成广告中断;对于风险账户,可实现批量一键暂停、排除风险账户,被封账户可实现7*24小时广告封户解封提醒通知。

  基于海外政策方面,通过7*24小时屏蔽黑名单列表,帮助企业主排除政策风险。

  丝路赞学院依托20年互联网数字营销服务经验,打造中国首家免费B2B数字营销学习平台,平台中3000+篇文章涵盖行业趋势、媒介特点、营销方法,从简到难,所有出海内容都是由实操人员心得撰写,旨在帮助客户提升出海知识技能。

  三点播课,以直播的形式重点解析出海内容新资讯,快速实现从商业洞察到效果营销;无论是团队内部还是客户端,只需关注学院公众号便可随时随地进行学习,提升自己的数字营销运营能力。

  名师课堂板块,客户可以在行业的知识深度方面更加放心,名师课堂由行业15年以上的互联网经验的讲师来给大家进行专业层面的深度沟通探讨,行业专家来为咱们进行跟踪解答服务。

  3000+音视频原创课程,300场直播,覆盖客户数10万+,覆盖国内外主流媒介20+,课程垂直度100%。

  多家全球数字新媒体体验中心,帮助城市拉动数字经济发展,利于招商引资;学院受邀参加多场峰会活动,被评为河北省级跨境服务示范平台;与高校紧密合作,共建就业实习基地,培养定向优秀人才。

  截止到目前,服务客户已超过50000家,其中外贸客户12000家,行业覆盖家居用品、生活服务、IT电子、汽车、汽车零部件、机械设备、餐饮、商务服务、旅游、金融、生活服务、APP、游戏、电商等200个细分行业领域。

  此方案适用于无法自主运营或者自主运营效果不明显的客户,根据需求提供7*24小时技术与人工全方位、全链路代运营服务,包括不限于各媒体广告账户开通、充值、运营策略制定沟通、广告投放运营,素材制作、数据分析、指标达成等。秉承“客户成功第一,体验为王”的服务宗旨,专业运营团队管理账户,团队成员不少于3人、服务资质≥10个、运营人员人均3年服务经验,敢于承诺效果,用实力和服务为企业出海保驾护航。

  此方案适用于想自主运营但是无法有效评估风险的客户。通过7*24小时广告余额通知提醒、7*24小时广告封户解封通知提醒、7*24小时屏蔽黑名单列表、网站诊断、风险账户排除与暂停等,保障企业流量获客安全。

  此方案适用于想尝试社媒营销的客户,覆盖海外主流社媒平台,解决社媒营销过程中网络环境不稳定、分发内容比较多、评论私信回复不及时、内容运营效果问题不明显等难题。实现基础建设从0-1,内容制作与分发、粉丝留存、线索管理社媒营销全链路服务。

  此方案适用于想尝试视频营销的客户或者具有品牌营销需求的客户,通过YouTube品牌频道创建与运营,搭建品牌私域。高效成片,完成视频制作与分发,解决网络环境问题。智能文案生成、智能视频制作、企业私有素材管理中心等,助力企业完成视频赛道拓客。

  此方案适用于想尝试TikTok内容运营的客户,能够在一定程度上帮助对TikTok感兴趣的B2B客户,实现短视频赛道布局。TikTok企业账号代入驻,汇聚短视频商机;账号功能组建与绑定,摆脱网络环境限制;短视频制作与运营,降低入局门槛;粉丝管理与线索清洗,提高成交意向;获客数据沉淀,私域再营销。

  此方案适用于想做海外小店运营的客户,TikTok Shop是跨境电商平台,针对电商客户提供TikTok Shop账号代入驻、shop店铺装修、shop商品管理、shop店铺运营、内容制作与分发等一站式服务,加强平台与商家达人之间的连接。

  此方案适用于想做海外直播的客户,针对于想自主运营TikTok Shop的客户提供短视频运营、TikTok 直播运营、TikTok Shop小店运营等培训方案。对于缺乏运营团队的企业主,海外TikTok直播全链路代运营服务,包含不限于产品选品、小语种客服、人员配备、直播运营、账号维护等,助力企业实现海外直播拓客。

  1. 出海营销大师B2B行业解决方案:针对B2B客户,提供尊享版、黄金版、钻石版等全链路产品方案。

  此方案适用于具有出海需求的B2B客户,包括出海小白客户、希望降本增效客户、海外失去信心客户以及具有品牌需求的客户。能够在一定程度上帮助企业主实现健康达标的效果型独立站的搭建,提升访客留存和有效转化;安全高效的广告流量推广,精准定位全球潜在买家,快速高效增加优质询盘;构建私域网络,内容深耕,稳固实现用户新增长;以及AI赋能、知识赋能,助力长期生意发展。

  2. 出海营销大师B2C行业解决方案:针对B2C客户,提供出海新手服务、素材创意服务、真人实拍服务。

  此方案适用于从0-1的B2C出海客户,包括出海新客或者国内品牌第一次出海。针对于B2C客户的特点,帮助新出海客户提供基础设施的搭建,譬如独立站的搭建,以及Google、TikTok等海外主流媒介的广告引流;为实现品牌宣传需求,完成内容制作与生成,通过策略与创意支持,有效吸引客户关注。

  3. 出海营销大师DTC行业解决方案:针对于具有品牌营销需求的客户,提供品牌策略定制与运营服务。

  此方案为定制化解决方案,基于多年营销经验,按照每个客户的具体需求,提供全链路的策略定制以及运营服务,携手品牌客户打造营销爆点,增强品牌知名度。

  成功有迹可循,最后为大家带来一些优质的行业案例,看看他们是如何成功出海的。

  阀门企业进出口贸易主要是集中在江浙一带市场,整体市场呈现混乱无序,由低端向中高端追赶。前几年受疫情影响,B端企业利润增长受到严重冲击。企业负责人及时意识到传统营销模式已不能更好适应业务开展,转型线上营销,可是因为缺乏经验,不知怎么着手。

  最终沟通解决方案是以品牌打造为主。首先,通过公域引流再加上私域流量承接,最后落地运营。拓展的地区从东南亚和北美,再向其他欧洲国家来去进行扩张,两年内实现订单从每年26单增长到了260单。整个运营过程,合作运营的是出海营销大师DTC品牌行业解决方案,真正的完成了全链路营销。

  客户产品主做激光切割设备,并且在此之前已经合作了Google、Yandex等搜索营销推广,已经有了一些的营销基础,但是由于业务规模的扩大,需要更精准的线索,基于此,我们为他进行了Facebook主页的装修与运营,包含Banner图设计、店铺搭建、打造高端公共主页等,以实现与用户建立信任。

  通过分析主页数据及帖文类型受欢迎程度,发现视频占比达1/3,所以后续内容优化除图文之外还对视频来优化并发布。最后通过评估客户历史投放数据,开拓Facebook广告,一直在优化提升广告效果。从点击率和转化次数发现Facebook的数量占有明显的优势。在经过短暂的40天运营时间,企业主页浏览量达到4万以上,Facebook企业号的粉丝量达到1.4万的成效,主要是达到此效果的费用相比搜索引擎性价比要高。

  客户是一家工程机械类企业,行业发展已超越10年,也有海外营销经验,并且在海外推广之初就已经很有远见的开设了YouTube视频营销账号。只不过,由于视频营销需求不明确,运营能力比较差,以至于其运营结果始终没有办法满足公司海外品牌发展的需求。

  为了打破这个困境,针对客户的市场和推广重新策划再定位。通过了解客户的需求,给频道内容做定位,接着策划推出品牌活动,制定专属系列新产品视频,再结合客户情况,按主题建立多个视频播放列表,介绍产品及服务。

  运营过程中还包含与客户配合,拍摄制作产品技术上的支持的视频,以及完善频道内容,剖析粉丝画像,在频道首页顶端展示企业品牌价值的高大上视频、使用企业图片做频道背景上传 企业商标、Logo、完善企业介绍内容等。最终在我们的不断努力下,一年的运营时间,整体的浏览量达到了八千万,订阅人数达到了13万,远超其他B2B类企业账号。