近日,1007接到家住福州闽侯永丰佳园小区1号楼陈先生的投诉称,自己所在楼梯道的排烟管被堵住了,近一年时间里,家里根本没办法做饭,向多个部门反映,问题也始终没得到解决。
陈先生说,自己所在的永丰佳园是拆迁安置小区,于2017年交房,入住后刚开始一切都比较正常。但从2020年8月份开始,情况出现了变化。
“有一天妻子在厨房煮饭,我坐在客厅,闻到很明显的油烟味,我就说她怎么不开抽油烟机,不要省那点电费。”陈先生表示,结果妻子说抽油烟机一直是开的,也不知道为啥,油烟就是排不出去。
从那时开始,陈先生一家就发现,每次做饭,不管开不开抽油烟机,家里都有股浓烈的油烟味,即便只是在锅里烧开水,然后把抽油烟机打开,没一会儿,厨房的玻璃上就会积起一层水雾。
向朋友打听后,陈先生才知道,大概率是自己所在的这个楼道的排烟管堵住了。“我就去问隔壁邻居,好多人都说家里的抽烟排不出去。”
如此一来,陈先生一家要么强忍着油烟味做饭,要么就是只能点外卖。更多时候,自己带着妻子到岳父岳母家暂住。“有家不能回的痛苦,你们懂吗?”
陈先生和记者说,自己和物业反映后,对方约了小区的建筑设计企业,也就是中铁二局股份有限公司(下称中铁二局)前来查看情况。
“中铁二局说,我们楼道8层有户业主装修,把烟道堵了。”陈先生说,自己问过8楼邻居,对方说是开发商设计的问题,“等于双方都不承认是自己的责任,我就要求中铁二局开个自己无责的证明,他们说无法盖章,这就没有法律效力了,我想接下去走法律途径都走不了。”
记者随后联系上了中铁二局的相关负责人张先生,他表示,接到陈先生投诉后,公司曾组织有关部门,一起到他所在的1号楼对烟道进行了检测,发现从陈先生家的烟道往上看,是漆黑一片,表明烟道确实被堵了,但从8楼往上看,却是通透的。“我们最后确定,是8楼的这户业主装修时,把通道堵了。”
据张先生介绍,小区烟道采用的预制板设计,也就是先把通道浇灌好,再安置到楼房里,并不存在堵塞的可能性,所以被堵的业主,要找8楼的邻居。
“我们也理解烟道被堵的痛苦,但我们公司是根据项目组建项目组的,这个小区交房已经比较多年,项目组已经解散,相关的公章也已经收回销毁了,确实没办法给出盖章的证明,没盖章的说明我们大家可以给。”张先生表示。
管理小区的九洲华宸物业贺经理表示,和陈先生一样被影响的业主有好几户,由于物业没有执法权,也没有调查权,每次业主有投诉,物业都会联系建筑设计企业过来处理。“现在8楼业主认为是建筑设计企业施工的问题,但中铁二局认为是8楼业主装修导致烟道被堵,双方谁也不让,作为物业,只能继续协调了。”
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,包括陈先生在内的受影响业主,可以先起诉8楼业主,之后在法院的组织下,聘请法院认可的第三方鉴定公司对烟道堵住的原因进行鉴定。
“如果鉴别判定的结果显示烟道被堵是8楼业主装修导致的,责任肯定是对方承担。”卓律师表示,如果鉴别判定的结果是建筑设计企业设计和施工存在缺陷,那即便项目组撤销了,业主也可以追究中铁二局的责任,要求对方承担维修和由此产生的误工、交通等各种费用。对于此事的进展,1007也将持续关注。